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Beim (Employee) Net Promoter Score, kurz (e)NPS, handelt es sich um eine Kennzahl zur Kunden- / Mitarbeiterzufriedenheit. Anhand einer einzigen Frage werden Rückschlüsse darauf gezogen, wie loyal [...]

Zufriedene Kunden und Auftraggeber bilden die Grundlage für einen langfristigen Geschäftserfolg. Wenn Sie feststellen möchten, was Ihre Kunden an der bisherigen Geschäftspraxis schätzen und wo [...]

Mobiles Arbeiten ist nicht erst seit der pandemiebedingten Umstellung in vielen Unternehmen eine heiß diskutierte neue Arbeitsform. Für viele Berufstätige ist mobiles Arbeiten seit vielen Jahren [...]